Document legal
Politică de Confidențialitate
Ultima actualizare: Mai 2025
1. Cine suntem
Mr. Glass Timișoara, cu sediul în Timișoara, România, email: contact@mrglasstimisoara.ro, telefon: 0750 470 856. Suntem operatorul datelor dumneavoastră cu caracter personal.
2. Ce date colectăm
Când ne contactați prin formularul de pe site sau prin email, colectăm:
- Numele și prenumele
- Adresa de email
- Numărul de telefon (opțional)
- Mesajul transmis
De asemenea, site-ul nostru poate colecta automat date tehnice (adresa IP, tipul browserului) prin cookie-uri tehnice necesare funcționării site-ului.
3. De ce colectăm datele
Datele sunt colectate exclusiv pentru:
- Răspunderea la solicitările dumneavoastră de ofertă sau informații
- Programarea și prestarea serviciilor solicitate
- Îmbunătățirea experienței pe site (date anonime)
4. Temeiul legal
Prelucrăm datele dumneavoastră în baza consimțământului explicit (Art. 6 alin. 1 lit. a GDPR) și/sau a interesului legitim de a răspunde solicitărilor primite (Art. 6 alin. 1 lit. b GDPR).
5. Cât timp păstrăm datele
Datele de contact sunt păstrate maxim 3 ani de la ultima interacțiune, după care sunt șterse în mod securizat.
6. Drepturile dumneavoastră (GDPR)
Conform Regulamentului (UE) 2016/679, aveți dreptul la:
- Acces — să solicitați o copie a datelor deținute
- Rectificare — să corectați datele incorecte
- Ștergere — să solicitați ștergerea datelor
- Restricționare — să limitați prelucrarea
- Portabilitate — să primiți datele într-un format structurat
- Opoziție — să vă opuneți prelucrării
Pentru exercitarea acestor drepturi, scrieți la: contact@mrglasstimisoara.ro
7. Cookie-uri
Site-ul folosește cookie-uri tehnice strict necesare funcționării. Nu folosim cookie-uri de tracking sau publicitate fără consimțământul dumneavoastră explicit.
8. Reclamații
Aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP):
- Website: www.dataprotection.ro
- Telefon: +40 318 059 211
- Email: anspdcp@dataprotection.ro